【分享】一位资深采购人谈采购,戳中不少人的痛点
【推荐语】采购方与供应商之间往往发生了很多故事。今天来听听一位资深采购总想对供应商说的一个简单直白的故事。
人物:某?丝(10年YY经验)+资深采购经理(10年工作经历)
地点:被音乐、美女和美食围绕的咖啡厅
话题:采购、被采购
备注:以下用Q表示作者的提问,用A表示采购经理的回答
Q:业务员都希望做到客户满意,但作为采购,你如何看待客户满意?
话题热度:★★☆
A:客户永远不会满意,如果业务说,我请示过上面了,这个价可以做,但不能再降了,我会说,好吧,我也不让你难做,以后你交货及时一点就好了。客户满意不是因为你的价格满意,而是对你的人满意,觉得你是值得信任的人,合作很愉快的人。
采购满意,但不一定是公司满意,公司永远也不会满意。作为公司来讲,降价计划一直在进行,降价力度也一直在加强,怎么会满意呢?材料降价的部分,是公司的纯利润。市场是有限的,订单量也是有限的,但节流的空间是无限的。
Q:做采购的你愿意和没有决策权的业务员打交道吗?
话题热度:★★★☆
A:我不太喜欢跟没有决策权的业务谈单价,一说的到这话,我相信很多做采购的也有这样的心声。很多业务员动不动就说,这个我要请示一下经理,然后回头说,我们经理说这个单价可以做,亏本做,刚刚我还被经理骂了一回,说这么低的单价也做。
其实我知道他说的是假的,他嘴上这样说,心里在偷笑呢,心想又遇到了一个笨蛋。这样的人只能骗新手,我才不吃一套,我会说“既然你为难,那就算了,我找别家做”。他越这样说,我越让他不好过,再杀他二个点,不做也得做。我直接跟他讲,再降二个点,如有问题叫你们经理打电话给我,他一定会做,这是玩心里战术,看他还能有什么招数出现。
Q:你是采购你会把价格杀得很低吗?
话题热度:★★★★
A:错了,我做采购是很真诚。我会给供应商较高的利润空间,毕竟供应商是我们的合作伙伴,要合作就应该有双赢,没有利润的生意供应商是不会给你做的。做采购的都会给自己留后路,这样才能显示自己的降价能力,且可以让供应尚看到采购的真诚。给供应商利润,供应商才会好好配合你,遇到紧急情况才会帮你解围。举个例子,如果你把价压得太死,品质要求又高,交期又短,真正应急时你就麻烦了,会被上面骂死都没有谁帮你,因为供应商也不会很热情的帮你忙。