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凡有关工程人员对保修工作推脱、拖拉、敷衍处理,不负责任,为难业主的,业主可致电本公司投诉。公司接到投诉电话,在10日内未处理,业主可委托他人进行保修,对保修造成的工程费用由本公司承担,并按工程保修费用的三倍赔付给业主作违约惩罚。双方就保修期间有争议,可向上级主管部门投诉。
投标书自来水公司供水管网防腐工程90页-图一
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