超市商场会员卡管理制度

涵盖会员申办条件、贵宾待遇、使用须知等内容,明确会员卡的权益及相关问题处理,适用于会员及相关工作人员

上传人: 上传时间:2024-01-19 13:32:07 文档格式:doc 收藏数:0 页数: 3 评论数: 0 分类标签: 施工文档
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详细介绍
该文档详细介绍了会员卡的管理制度及相关规定。申办条件方面,根据不同消费金额可获得普通会员卡或白金会员卡,普通会员卡积分达标可升级为白金会员卡。会员可享受店内折扣优惠及相应积分,积分可换取礼品。使用须知包括限办1张、申办24小时后生效、购物时主动出示等。文档还提到了会员制运作模式,根据客户积分情况进行升级。在会员卡发放规定中,明确了消费达标者可持有效身份证件办理,需填写相关表格并可能需交纳工本费,且实行消费晋级制。会员卡的使用及用途包括购物积分、积分有效期、积分换礼、享受会员价格及优先购买权、参加相关活动、享受免费技术咨询服务、接收活动信息等。此外,文档还对会员卡其他相关问题如退换货、挂失补办等进行了处理规定,并强调严禁员工非消费性质行为,尊重会员个人隐私。该文档对于会员了解自身权益、工作人员执行相关规定具有重要的指导意义。
超市商场会员卡管理制度-图一

超市商场会员卡管理制度-图一

超市商场会员卡管理制度-图二

超市商场会员卡管理制度-图二

超市商场会员卡管理制度-图三

超市商场会员卡管理制度-图三

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