详细介绍
文档首先对QC小组活动进行基本概述,包括QC小组的定义、活动程序(遵循PDCA循环)、课题类型等内容。接着详细阐述问题解决型QC小组活动程序,具体分为选择课题和现状调查两个部分。在选择课题部分,介绍了课题的来源(指令性课题、指导性课题、自选课题)及选题要求,包括课题宜小而具体、应是小组成员能独立完成的、名称应直接用课题的特性值表达、选题理由应简单明了有数据依据等,并通过举例说明如何正确选题。在现状调查部分,强调其基本任务是收集数据和信息并进行分析,以明确现状、找出症结、确定改进方向和程度,为目标设定和原因分析提供依据,同时通过具体课题案例展示了现状调查的过程和方法。该文档对于需要了解和开展QC小组活动的人员具有重要的参考价值,能够帮助他们系统地掌握相关知识和程序,提高质量管理水平。
中建八局上海分公司2020年QC培训 -图一
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