销售力量将显不足 营销服务重视售中服务,售后服务尚未建立规范化服务体系,以个人为主 在服务环节参与部门多,已严重影响到开发、生产各部门的正常工作 客户管理以人际关系为主,而不是科学规范的客户关系管理 规范化的服务体系缺乏,导致服务人员的服务意识、服务水平不高 信号厂经营室的设置主要考虑人员因素,目前只发挥了成品库的作用 瑞兴公司营销部主要承担的是服务职能 营销部因各种因素,未形成专业化分工 营销部职责复杂,导致成为一个运作执行机构,未形成责任中心
瑞兴科技组织结构诊断报告(中期报告)-图一
瑞兴科技组织结构诊断报告(中期报告)-图二
瑞兴科技组织结构诊断报告(中期报告)-图三
瑞兴科技组织结构诊断报告(中期报告)-图四
瑞兴科技组织结构诊断报告(中期报告)-图五