企业在生产作业过程中,发生突发的危及事件是避免不了的,为了使危及事件造成的伤害和损失减少到最低限度,必须建立系统、实用、有效的应急程序和系统。这是现代管理体系预防为主方针的重要体现。危及事件的发生,其原因是多方面的,一般有健康、安全与环境管理体系存在着某些不完善之处;员工不了解健康、安全与环境体系的要求;员工了解要求但没有按要求去操作;意外事件的发生。因此,企业应建立并保持处理事故和潜在事故的应急程序,程序的内容应包括以下几点:应急工作的组织和职责;参与处理事故的人员;应急服务信息;内、外部联络;发生某一事故时应采取的相应应急措施;危险材料的潜在危害及应采取的措施;培训计划及有效性试验。
企业事故应急体系建设-图一