装修公司门店运营手册

这份门店运营手册具有重要的价值和意义。在市场调研方面，强调了对城市楼盘在售状态及竞品的调查，明确其目的是获取有效客资、推进产品优化升级以占据更大市场份额，并详细列出了市调步骤。来电邀约部分，阐述了客户经理通过电话邀约促进成交的过程，包括电话邀约流程、话术模板、跟进回访及汇报时间等内容，为客户经理提供了系统的邀约方法和沟通技巧。来店接待环节，指出客户经理应重视线上留资渠道转化的客户，强调接待销售技巧的重要性，并详细说明了线下来店接待流程。对于浏览者来说，这份文档提供了全面的门店运营指导，无论是市场调研的实施，还是客户邀约与接待的流程和技巧，都能在文档中找到详细的说明。浏览者可以依据文档内容，规范门店运营流程，提升客户邀约和接待的效果，从而提高门店的经营业绩和市场竞争力。