力天创见 人脸识别客流统计,客流热区分析方案
一、客流监测系统业务需求
1.客户画像和数据收集:
1)性别、年龄、身高、体貌、穿着、表情
2)客户入店及重复入店数据及流量统计
A.排除总部及门店人员数据
B.重复入店人员提醒(提醒方式:业务系统通知、手机硬件终端、移动APP等)
C.可对接互联网数据(例如:天气数据、节假日等类似)
D.通过客户画像数据做自定义标签
3)从不同门店收集的数据,可实现异店客流数据共享联通。
2.客户热力点位图
1)行动轨迹,记录客户店内的行动轨迹和驻足热度;
2)分析热点区域,通过系统录入店内柜台和柜内商品数据,以分析柜位和商品的关注度;
3.数据统计报表分析及图形化展示
1)提供系统数据各种维度报表和图形化分析;
2)根据历史数据,系统提供智能化预测数据;
4.与微软 Dynamic CRM系统对接
1)客流用户数据与CRM会员数据进行用户识别、数据交互(例如照片,行为偏好,客户基础信息等);
2)老会员进店快速、准确定位会员身份信息,联动会员信息;
5.会员精准营销
1)广告精准投放:根据用户需求、行为等信息,做精准广告投放
2)关联产品推荐:根据会员已购买的产品,推荐关联产品