客户投诉处理流程案例

结构优化和经济性-思路、流程及案例包含思路、流程及案例 结构方案经济性监控等可供参考下载

【简介】本资料为 变更签证的审核内容及处理流程， PDF格式，共40页。 【相关内容】 1、工程签证及主要相关概念的定义 2、工程签证的规范要求 3、工程签证审计重点 4、工程签证管理制度 5、工程签证所存在的问题及案例分析

某电子厂含氟废水处理流程，可以供大家参考学习。。。。。。。。

本资料为广联达筏板边基坑钢筋处理方法，pdf格式，共16页。 【相关内容】 一、筏板及基坑的平面图 二、基坑剖面 三、软件处理 四、定义筏板 五、按图纸要求变截面

（一）开标时间投标文件截止时间 （二）开标由招标人主持，邀请所有投标人参加。开标时，应由投标人或其推选代表，也可以由公证机构检查 投标文件密封情况无误后，由工作人员当众拆封，宣读投标人名称、投标价格和投标文件的其他主要内容。 （三）评标由评标委员会负责。超过 1/3 的评 标委员会成员认为评标时间不够的，招标人应当适当延长。评标委员会经评审，认为所有投标都不 符合招标文件要求的，可以否决所有投标。投标文件的澄清或者说明 评标委员会可以要求投标人做必要的澄清或者说明。推荐合格的中标候选人（不超过 3 个，并标明排序），招标人也可授权评标委员会直接确定中标人。 （四）招标人收到评标报告之日起 3 日内应公示中标候选人，公示期不少于 3 日。 （五）中标人的确定。排名第一的中标候选人为中标人。排名第一的中标候选人放弃中标、因不可抗力不能履行合同、不按照招标文件要求 提交履约保证金，或者被查实存在影响中标结果的违法行为等情形，不符合中标条件的，招标人可 以按照评标委员会提出的中标候选人名单排序依次确定其他中标候选人为中标人，也可以重新招标。

万科结构优化和经济性（思路、流程及案例），大家可以下载学习下。

内容简介 房地产客户关系管理全解(含案例分析)120页，房地产竞争市场经历了地段竞争阶段、产品竞争阶段，到了现在的客户关系竞争阶段，客户资源是企业持续健康发展的根源，客户关系管理是在建立以客户为导向的文化理念的基础上，一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程，其内容包括建立客户文化、流程再造、投诉处理、风险预防、缺陷反馈、危机管理、客户关怀及忠诚管理，本资料对客户关系管理的方法和流程进行了详细的分析和介绍，可供房地产企业学习借鉴： 第一讲 房地产市场竞争格局的变化 第二讲 客户战略与客户关系管理 第三讲 客户文化

由迈耶/瑞德景观建筑事务所设计的波特兰会议中心的“雨水园”，成功的处理了雨水排放和初步净化处理的问题，并且赢得了波特兰2003年度最佳水资源。

高氨氮水处理设备工程案例 一、高科公司高氨氮废水试验项目： 1、进水氨氮含量：10060 mg/L； 2、出水氨氮含量：≤25 mg/L； 3、氨氮的去除率达到99%以上； 4、处理后的废水达到二级排放标准。 二、氨氮废水脱除工程扩试项目一（高氨氮废水处理）： 1、进水氨氮含量：2500mg/L~5000mg/L； 2、出水氨氮含量：≤15 mg/L（平均为4.3 mg/L）； 3、氨氮的去除率达到99%； 4、处理后的废水达到一级排放标准。 工程扩试项目二（低氨氮废水处理）： 1、进水氨氮含量：400mg/L~600mg/L； 2、出水氨氮含量：≤15 mg/L（平均为5.1 mg/L）； 3、氨氮的去除率达到98%； 4、处理后的废水氨氮含量达到一级排放标准。 三、铭源凯德过滤设备（北京）有限公司 高氨氮脱除项目：1、进水氨氮含量：7000-11000mg/L；2、进水COD含量：1200mg/L；3、含盐量：25万左右mg/L；4、悬浮物：4000-5000 mg/L；5、出水氨氮含量：≤25 mg/L；6、出水COD：≤150mg/L7、处理后的废水达到二级排放标准。高氨氮废水浓缩项目：1、进水氨氮含量：2000mg/L；2、出水氨氮含量：≤25 mg/L；3、氨氮的去除率达到94%以上；4、COD去除率达到98%以上；5、回

本资料为某工业净水预处理管道及流程图，图纸包含平面图、剖面图等，内容详实，可供参考。

本图为反渗透处理图纸平面及流程图，对于做相关设计的会有帮助。

MBR一体化设备利用膜生物反应器(MBR)进行污水处理及回用的一体化设备，其具有膜生物反应器的所有优点：出水水质好，运行成本低、系统抗冲击性强、污泥量少，自动化程度高等，另外，作为一体化设备，其具有占地面积小，便于集成。它既可以作为小型的污水回用设备，又可以作为较大型污水处理厂(站)的核心处理单元，是目前污水处理领域研究的热点之一，具有广阔的应用前景。 它是把生物处理与膜分离相结合的一种组合工艺，在生物反应器中置入中空纤维膜组件，过滤中空纤维膜为超滤膜(UF)，孔径范围为0.04μm，主要用于对悬浮液和有机物进行截留。其特点可使生物反应池内维持一定浓度的微生物量，对污水进行净化。

本资料为： 建筑工程质量验收组织及流程(验收案例)目录齐全，可供设计师下载参考。

【龙湖集团】ERP流程案例详解（共26页），PPT格式 成本管理方法简介： 价值链分析 － 为了了解成本的特性和导致差异的根源，将价值链从原材了到最终客户分解为与战略相关联的各种经营活动的方法。 目标成本 － 在设计和开发新产品/服务首先要采用的流程。目的是保证产品和服务在成本上的竞争力，在其生命周期中达到预期的利润。该方法有时也指现有产品和服务的成本降低目标。 产品周期成本 － 确定一项产品、品牌或服务从新产品开发到退出市场的整个期间那的总成本和盈利能力。 成本动因分析 － 确定影响作业成本的因素并将进行排序的系统方法。该方法可以变化运用于各种层面的成本管理中。 成本复杂性 － 一组随着公司的产品和客户的设计、组合和范围的改变而变化的作业成本 对象成本 － 根据作业清单（或流程清单）计算各“成本对象”（如品牌、产品、客户）的技术 基于作业的管理…… 常用的成本管理框架 多维度分析 作业管理的几大原则

目前自评现状，我国对施工企业工程质量管理体系的建立要求严格，多数央企、国企及管理体系完善的民营企业自身对质量检查评定要求超越国标，甚至有实力的施工企业自己编制企业标准，下设项目质量管理部门，自己对质量的把关严格，但多数施工企业管理体系不完善，不认真自检，不认真履职，未能将质量验收前提条件做好准备就申报验收。加之监理单位不认真抽查复检，导致工程质量验收在质量缺陷多的情况下顺利通过验收。故必须抽查相关单位签署的验收记录。

南京市建筑工程施工图设计审查管理中心民用建筑常见投诉问题分析汇总表格（新终版)2018.8.3.docx

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工业废水处理介绍及案例分析，内容从易到难，非常难得的宝贵资料。

本论文主要介绍了交互平衡式膜分离-化学沉淀工艺（IBMS-CP），以及采用IBMS-CP与其他工艺相结合，实现了电镀废水的高回收率和回用。

本人于2005年11月参加广州市某深基坑事故现场处理，总结如下： 基坑围护施工在各大城市或地区已经开展多年，出于各种各样的因素事故每年都会或多或少发生，小者造成一些经济损失，大者会造成极恶劣的社会影响甚至人身伤害事故。希望在建基坑或深基坑的施工单位，必须吸取 “海珠城广场”7.21重大事故的发生。作为施工一线现场管理人员应吸取教训，增强忧患意识，保持清醒的头脑。要时刻牢记各自本身的权利和义务，决不能被一些表面现象所迷惑，被表面数据相对稳定的安全形势冲昏头脑。该我们作为一线管理人员，一定要履行职责，实事求是，业主或者施工方不接受监督意见的，要及时上报监管的质量安全监督部门及有关的政府职能部门。要时刻牢记“安全第一”的思想理念，同时要认真把握施工质量，做好施工技术分析，编制可行的事前紧急预案，减少因施工质量而造成发生安全事故。 本工程基坑面积虽比较小，但由于开挖深度深、土层地质情况及地面周边环境复杂，而施工单位又极不重视施工质量和施工技术参数要求的控制，最终产生地面局部下沉，止水桩出现多处管涌事故，造成对基坑护止水系统进行重新加固处理，也造成了增大基坑支护结构的成本经济费用。

皮革制革一般包括准备、鞣制和整理三大阶段。在鞣前准备工段，污水主要来源于水洗、浸水、脱毛、脱灰、软化、脱脂，主要污染物包含有机废物、无机废物及有机化合物。 我公司绿烨环保，弹性填料安装于广宁皮革废水工程，本次工程采用的是生物接触氧化法。 填料是生物膜赖以栖息的场所, 是生物膜的载体。因此, 载体填料是氧化池的关键, 直接影响着生物接触氧化法的效能。对于载体填料通常的要求是: 有一定的生物膜附着能力； 比表面积大； 空隙率大， 水流阻力小； 强度大， 化学和生物稳定性好, 经久耐用;

皮革制革一般包括准备、鞣制和整理三大阶段。在鞣前准备工段，污水主要来源于水洗、浸水、脱毛、脱灰、软化、脱脂，主要污染物包含有机废物、无机废物及有机化合物。 近期我公司（绿烨环保），立体弹性填料运用于高要某皮革废水处理项目，本次项目采用生物接触氧化法。

地震仪数据处理，处理流程重点，设计详实，供参考，清晰。详细。

内容从强夯法的起源发展、施工工艺和应用等方面作了详尽的描述，并以上海某国际机场软土地基强夯处理为例突出其技术和经济效果！

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本工程为完整污水处理流程布置详图，包含污水处理工艺流程及高程图、主要构筑物及设备一览表等，图纸内容完整，表达清晰，制图严谨，欢迎设计师下载。

本资料为：安徽某农药废水处理流程图，共1张图纸，内容详实，可供参考。