总部及科技中心项目监理大纲
1）监理服务的纵向延伸 根据我们的经验，越是在项目早期进行细致、科学的计划工作，越能对项目的实施及项目整体目标的实现产生积极影响。基于此，我们将拓展监理工作的服务范围，并根据本公司已经积累的项目管理实践经验，在项目早期阶段，协助业主进行以下工作： 管理模式的策划：协助业主确定恰当的管理模式，建立优化的管理界面，合理划分工作层次，协助制定相应的工作流程； 合同的策划：在项目招标采购工作开展的初期，以及各专业分项工程发包前，协助业主确定本项目的合同结构、发包方案和合同形式，帮助业主制定合同主要条款等； 综合计划：在项目前期阶段，协助业主制定项目管理的总体计划，包括外联报批、设计、招标采购、施工、搬迁等各项工作，综合考虑各项目工作之间的相互影响，优化各项工作的安排与衔接，并体现外部条件对项目管理计划的影响。 2）监理服务的横向综合 监理工作的内容通常包括质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理、安全控制和组织协调七个方面。通常在监理工作中往往分别强调上述七项管理职能各自的方法和措施，较少涉及这些工作相互之间的综合和集成。我们将从项目集成化管理的理念出发，在采取通常管理措施的基础上，进一步强调七大管理职能的综合，体现在： 基于WBS质量、进度、投资控制集成：工作分解结构WBS（Work Breakdown Structure）是项目控制基本工具，它是采用系统化、结构化的方法对项目管理的各项工作按照树状结构逐层分解，将项目分解成为便于成本、进度、质量管理和控制的基本单元。WBS是编制进度计划、进行投资分解、实施范围管理的基础。 我们将编制本项目的WBS，并将本项目进度、投资、质量等目标层层分解到各级WBS单元上，以此制定进度、投资、范围管理计划，并作为实施控制的基准。在统一的WBS基础上，采用“赢得值”方法，实现进度、投资、质量控制的统一。 以合同作为实现项目目标的手段：建设项目的实施工作需要通过许多合同委托或交由若干咨询服务商、承包商、供应商来完成。项目各层次、各项目标是以合同的形式具体落实的，因此合同是实施项目、实现项目目标的重要手段。在项目实施阶段，作为监理，我们将以业主与各咨询服务商、承包商、供应商签订的合同为依据，按照合同的各项要求，实施综合管理和控制，督促咨询商、承包商、供应商全面履行合同义务，实现合同约定的各项目标。 以管理信息系统作为集成管理的平台：信息是进行管理、决策、控制的基础。建设项目涉及方方面面的利益相关者，实施过程中参建单位众多，信息来源广泛；在项目实施和管理过程会产生大量信息，需要经过必要的处理才能提供给管理者进行决策。因此必须建立管理信息系统，为参建各方提供高效的管理平台，才能有效的进行项目各级控制。 我公司将以现有的各种项目管理软件、信息管理软件、OA软件为工具，通过有效的利用这些软件，及时处理监理过程中所需的各种信息，对项目进度、质量、投资信息进行整理和分析，为业主决策和进行项目控制提供必要的信息，为项目各方提供良好的沟通渠道。
